Υποχρεωτική αποστολή παραστατικών εσόδων κατά την έκδοση, σε πραγματικό χρόνο από 1/1/2024

29/12/2023

Θα πρέπει να ενεργοποιήσετε, αν δεν το έχετε κάνει ήδη, την αποστολή των παραστατικών σας σε πραγματικό χρόνο κατά την έκδοση τους στο MyData.

Έτσι ώστε όλα τα παραστατικά που παραδίδετε στους πελάτες σας να έχουν αριθμό MΑΡΚ, o οποίος αναγράφεται αυτόματα στα παραστατικά σας μετρά την επιτυχή αποστολή τους στο MyData. H ενεργοποίηση της αποστολής σε πραγματικό χρόνο γίνεται από τις Ρυθμίσεις -> Προσθετά -> MyData ή μπορείτε να πατήσετε εδώ https://app.billit.io/cplugins/mydata?reconnect=1 και να τσεκάρετε το κουτάκι «Αποστολή δεδομένων σε πραγματικό χρόνο»

 

Σημαντική παρατήρηση
– Παρακαλώ να ελέγχετε την επιτυχή αποστολή στο MyData και ότι δεν έχετε παραστατικά σε εκκρεμότητα οπού θα έπρεπε να έχουν αποσταλεί στο MyData. Το Billit σας ενημερώνει με πολλαπλές ενδείξεις σε διαφορά σημεία ότι έχετε παραστατικά σε εκκρεμότητα.
α) Αν δείτε ότι στο κεντρικό μενού της εφαρμογής διπλά από την επιλογή MYDATA ένα θαυμαστικό, σημαίνει ότι έχετε παραστατικά σε εκκρεμότητα.
β) Στην αρχική σελίδα της εφαρμογής (Home) υπάρχει ένδειξη για το ποσά παραστατικά έχετε σε εκκρεμότητα για αποστολή στο MyData. Σε κανονικές συνθήκες αυτός ο αριθμός θα πρέπει να είναι 0.

 

Αν δεν είναι θα πρέπει να επιλέξετε το μενού MyData και στην καρτελίτσα «Προς Αποστολή» να διορθώσετε τυχόν λάθη στα παραστατικά που βρίσκονται εκεί σε αναμονή και δεν αποδέχτηκε το MyData. Πατώντας στο κόκκινο τρυγονάκι βλέπετε το μήνυμα λάθους που έστειλε το MyData ως λόγο μη αποδοχής του παραστατικού σας και είναι βοηθητικό ώστε να καταλάβετε ποιο είναι το λάθος που έχει.
Ενδέχεται το μήνυμα λάθους να μην είναι άμεσα κατανοητό, τουλάχιστον στις αρχές από εσάς. Μπορείτε να μας το στείλετε στο support @billit.io η να πατήσετε το «αστεράκι» κάτω δεξιά και να μας ενημερώσετε ποιο παραστατικό σας δεν πάει, ώστε να σας κατευθύνουμε που είναι το λάθος.